Hoy navegando he encontrado este enlace que me parece de los mejores en cuanto a usabilidad en la web.
http://www.nerv.es/blog/10-pesadillas-de-la-usabilidad-que-deberias-evitar/
El webmaster ha realizado la traducción de un estudio bastante amplio de un portal ingles en el se comenta que debemos usar, como hacerlo y cuales de nuestros hábitos no cumplen con las principales reglas de usabilidad.